Как да привлечем клиент към фирмата


Тези доказани традиционните средства, като всички видове реклама може да не бъдат пренебрегвани, но това е по-добре да се използва творчески решения, които може да ви струва по-малко, но ще даде много по-добър ефект. Например, използвайте възможностите за непряка реклама, публикувана в Интернет. Поставете поръчка на сайтовете на свободни работници, които ще провеждат ненатрапчива реклама в сайтове и блогове, където ще поставят ревюта на "купувачи" за вашия магазин или фирма. Проведете проучване на пазара, прочетете в Интернет онези коментари, оставени от клиенти, които са кандидатствали за вашите конкуренти. Обмислете ги в работата си и се опитайте да не повтаряте тези грешки. Помислете какво можете да предложите на клиентите, които няма да намерят в други компании.

Водете клиентската база, където правите цялата информация за всяка от тях. Работете с всеки от тях, така че клиентите да имат впечатление, че постоянно си спомняте за тях и сте готови да правите отстъпки само за тях. Поздравления за рождените дни и отстъпките, предоставени на тази дата или на други празници, е много ефективен начин за привличане на клиенти.

Отговорете за качеството на продуктите, продуктите или услугите си. Единичните случаи на брак могат да премахнат дългосрочните усилия за привличане на клиенти към вашата компания. Ако се установи повреда, прилага всички усилия за ранно подмяна на дефектни стоки, и не се вземат допълнителни бонус да се проясни лошо впечатление на клиента.

Обърнете внимание, че персоналът на вашата компания ясно разбира, че техните клиенти са зависими от материалното си благосъстояние. Не забравяйте да проведете обучение и обучения за служителите, които комуникират директно с клиентите. Обръщайки се към вашата компания, всеки, дори и най-малкият клиент, трябва да почувства уважение и благодарност, че ви е адресирал. Без съжаление, участвайте с тези служители, които не знаят как да се държат с клиентите, носят загуби и развалят репутацията на вашата компания.

Видео.

Оставете Коментар